Консультация
Как защитить свои права при конфликте в фитнес-клубе
Что делать, если сотрудники фитнес-клуба ведут себя грубо и угрожают блокировкой карты. Пошаговая инструкция по защите прав.
Права потребителя: материалы
Консультация
Как вернуть деньги за обучение и компенсировать убытки
Пошаговая инструкция по возврату средств за обучение, компенсации расходов по кредиту и морального вреда при отчислении.
Консультация
Как составить претензию на возврат телевизора ненадлежащего качества
Узнайте, как правильно оформить претензию на возврат телевизора ненадлежащего качества по закону РФ и вернуть деньги.
Консультация
Возврат денег за ноутбук при нарушении срока гарантийного ремонта
Что делать, если продавец нарушил срок гарантийного ремонта ноутбука: права потребителя, возврат денег, судебная практика.
соцвыплаты
Пособие беременным при ликвидации хотят считать по заработку
Депутаты и сенаторы предлагают изменить порядок расчёта пособия по беременности и родам для женщин, которые потеряли работу из-за ликвидации работодателя и были признаны безработными. Вместо фиксированной привязки к прожиточному минимуму пособие хотят считать исходя из среднего заработка за последние 24 месяца, но не ниже действующего минимума.
Консультация
Отказ в выдаче направления 057/у по ОМС: права пациента и действия
Что делать при отказе в выдаче направления 057/у для лечения по ОМС. Права пациента, законы, порядок обжалования и рекомендации для успешного решения.
налоги
Запрет продажи долгов по потребкредитам коллекторам
Депутаты и сенатор предлагают запретить кредиторам уступать третьим лицам требования по договорам потребительского кредита или займа. Также заемщик сможет в течение 10 дней после заключения договора потребовать, чтобы к взысканию просроченной задолженности не привлекали третьих лиц.
бизнес-регулирование
Единый формат ценников для весовых продуктов в магазинах
Депутаты предлагают обязать торговые площадки указывать цены на продукты питания одного типа в едином формате веса или объёма. Это касается покупателей и бизнеса: первым должно стать проще сравнивать цены, вторым придётся проверить правила оформления ценников.
бизнес-регулирование
Покупатель сможет забрать товар бесплатно, если цена в чеке выше ценника
В Госдуме рассматривают поправку к статье 12 закона о защите прав потребителей. Если касса пробьёт товар, работу или услугу дороже той полной цены, которую потребителю показали заранее, покупатель сможет потребовать возврат всей уплаченной суммы без возврата товара или результата услуги.
бизнес-регулирование
Штрафы по спорам о технике хотят перечислять в бюджет
В Госдуму внесён законопроект о снижении ответственности продавцов и других участников оборота технически сложных товаров по требованиям потребителей. Он касается и бизнеса, и покупателей: предлагается уменьшить штрафы и неустойки, а также сузить случаи возврата или замены дорогого технически сложного товара после 15 дней.
Консультация
Основные документы для правил продажи товаров в РФ
Узнайте, какие федеральные законы регулируют правила продажи товаров на территории России.
Консультация
Как вернуть деньги за онлайн-курс при отказе
Узнайте, как вернуть деньги за оплаченный онлайн-курс, если вы решили отказаться от его прохождения. Пошаговая инструкция и ссылки на законы.
Консультация
Как оштрафовать клининговую компанию за некачественную уборку
Узнайте, как привлечь к ответственности клининговую компанию за некачественную уборку и добиться штрафа с помощью законных методов.
Консультация
Обжалование решения суда по недостаткам строительных работ
Как обжаловать решение суда по делу о недостатках строительных работ и повысить шансы на успех в апелляции.
Консультация
Ответственность продавца за некачественный гарантийный ремонт
Узнайте, несет ли продавец ответственность за некачественный ремонт товара по ГК РФ и как защитить свои права в арбитражном суде.
Консультация
Дискриминация по физическим особенностям при покупке авиабилета
Разбираем, является ли двойной тариф для пассажиров с особыми физическими особенностями дискриминацией и как защитить свои права.
Консультация
Проверка досудебной претензии к МТС Банку и оценка судебных рисков
Анализ досудебной претензии к МТС Банку: актуальность ссылок на законы, судебные риски, рекомендации по защите прав.
Консультация
Возврат денег за услугу и требование компенсации продавцом
Можно ли удерживать 30% при возврате денег за услугу? Разъясняем права покупателя и продавца по закону и правилам Funpay.
Консультация
Как подать иск к страховой по ДМС при отказе в выплате
Пошаговая инструкция по подготовке иска к страховой компании по ДМС при отказе в выплате. Важные законы, документы и советы юриста.
Консультация
Ответ на претензию по утрате шнурков при чистке кроссовок
Как грамотно ответить на претензию клиента по утрате шнурков и возврату стоимости услуги согласно закону о защите прав потребителей.