Возврат денег за стоматологические услуги при завышенной оплате

Возврат денег за стоматологические услуги при завышенной оплате

Сгенерировано ИИ

Обсуждение ситуации

Клиентка проходила лечение периодонтита в платной стоматологии. Врач сообщил, что лечение будет состоять из двух приемов и стоить 12 000 рублей. За первый прием было оплачено 7 000 рублей. На втором приеме врач сообщил, что введенное вещество не затвердело, и потребовался дополнительный прием, за который снова взяли 7 000 рублей. Клиентка считает, что ее ввели в заблуждение относительно стоимости и количества приемов.

Заключение

80%

Вероятность успеха

при соблюдении рекомендаций

В описанной ситуации речь идет о возможном нарушении прав потребителя, а именно — предоставлении недостоверной информации о стоимости и объеме медицинских услуг. Согласно статье 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1), исполнитель обязан предоставить потребителю достоверную информацию об услуге, ее стоимости и условиях оказания. Если информация была предоставлена неверно, потребитель вправе требовать возврата излишне уплаченных средств или компенсации. Также согласно статье 29 указанного закона, при обнаружении недостатков услуги потребитель вправе требовать безвозмездного устранения недостатков, уменьшения цены или возврата уплаченной суммы.

Наши рекомендации

  • Соберите все документы: договор, чеки, квитанции, письменные рекомендации врача.
  • Обратитесь с письменной претензией в стоматологию с требованием возврата излишне уплаченных средств.
  • Если стоматология откажет — обратитесь в Роспотребнадзор или в суд.
  • В случае игнорирования проблемы вы рискуете потерять деньги и не получить качественную медицинскую помощь.
  • Решение вопроса позволит вернуть излишне уплаченные средства и защитить свои права как потребителя.
  • Рекомендуется проконсультироваться с профессиональным юристом для грамотного составления претензии и повышения шансов на успех.

Правовые основания

Важное замечание

Представленная информация носит справочный характер и не является юридической консультацией. Для принятия решений рекомендуется получить консультацию профессионального юриста с учетом конкретных обстоятельств вашего дела.

Нужна помощь специалиста?

Получите индивидуальную консультацию от квалифицированного юриста по вашему делу

Получить консультацию юриста

Оставьте свой отзыв

Недавние отзывы

По консультации у ИИ- Юр ИИст

20.03.2026

Консультация ИИ- Юр ИИст не уступит консультации опытного адвоката.

Приятно удивило наличие уточняющих ситуацию вопросов.

Консультация довольно полная и понятная.

Влад

БЛАГОДАРЮ

17.02.2026

Исчерпывающий ответ.

СВЕТЛАНА

помощь в обращении Генеральному прокурору РФ.

10.12.2025

Получил исчерпывающий ответ. Сразу же здесь на сайте обратился к юристу за более детального изучения проблемы. Надеюсь что не проигнорируют и помогут.

Валерий

Логика закона безупречна, но логика справедливости, нарушена...

01.12.2025

На поставленный мной вопрос, получила развёрнутый ответ, после нескольких дополнительных вопросов ко мне, и моих вопросов к ИИ- ЮрИИст.

Мой первый опыт общения с ИИ, превзошёл все мои ожидания!

Возродилась надежда, на справедливость, и на положительный итог ситуации! Настало время решительных действий, для торжества справедливости!

Радмила

Снижение неустойки и стоимости товара при дефектах по договору поставки

27.11.2025

Очень кратко, правильно и доходчиво. Спасибо.

1

Поделиться страницей