Статья
Как написать претензию исполнителю услуг?
Как составить претензию исполнителю услуг с указанием требований, сроков и правовых оснований. Включает нормы закона, порядок действий и образец документа.
Защита прав потребителей: материалы
Статья
Сбой в банке и не пришёл перевод: как вернуть деньги и получить проценты за задержку
Не пришел перевод из-за сбоя в банке: срок перевода по закону, проценты за задержку, претензия, финансовый уполномоченный и сроки ответа.
Консультация
Оспаривание условий кредитного договора с банком ВТБ
Как защитить права заемщика при нарушениях условий кредитного договора банком ВТБ. Практические советы и ссылки на законы.
бизнес-регулирование
Вес и объём товара хотят сделать заметными на упаковке и ценнике
Депутаты предлагают изменить Закон «О защите прав потребителей»: вес или объём отдельных товаров должны быть видны на лицевой стороне упаковки и на ценниках не хуже, чем название и цена. Законопроект касается производителей, продавцов и покупателей, особенно в ситуациях, когда упаковка выглядит прежней, а товара внутри становится меньше.
Консультация
Корректировка иска по некачественному ремонту автомобиля
Как правильно скорректировать исковое заявление по некачественному ремонту авто с учетом новых законов о защите прав потребителей.
Консультация
Жалоба на нарушение банком условий кредитного договора
Как подать жалобу на банк за нарушение условий кредитного договора: права заемщика, порядок действий, ссылки на законы.
Консультация
Апелляция: отсутствие разъяснений по рентгену и бездействие ответчика
Как правильно указать в апелляции отсутствие разъяснений по рентгену и незаконное бездействие ответчика.
Консультация
Компенсация за травму ребёнка в парке аттракционов
Что делать, если ребёнок получил травму в парке аттракционов: порядок действий, компенсация, ответственность владельца.
Консультация
Ответственность за продажу просроченного хлеба в магазине
Что делать, если в магазине продают хлеб с истекшим сроком годности: законы, практика, рекомендации.
Консультация
Обязаны ли предоставлять сертификаты на новые автозапчасти?
Узнайте, когда требуется сертификат соответствия при обмене новыми автозапчастями и как действовать в спорных ситуациях.
Консультация
Как получить документы от коллектора без электронной подписи
Что делать, если коллектор требует документы с электронной подписью, а у вас её нет. Пошаговые рекомендации и ссылки на законы.
Консультация
Как отправить запрос коллекторам с электронной подписью
Пошаговая инструкция по отправке запроса в коллекторское агентство с использованием электронной подписи для получения документов.
Консультация
Как составить досудебную претензию к страховой после ДТП
Пошаговая инструкция и образец досудебной претензии к страховой компании после ДТП при разногласиях по сумме ущерба и качеству ремонта.
Консультация
Можно ли оспорить мораторий на неустойки по Закону № 497?
Разбираем, возможно ли обжаловать мораторий на неустойки и штрафы по постановлению № 497 в спорах о защите прав потребителей.
Консультация
Можно ли продать ипотечную квартиру с детскими долями без покупки новой?
Разбираемся, разрешит ли опека продать ипотечную квартиру с детскими долями без покупки новой недвижимости.
Консультация
Как вернуть деньги за стоматологические услуги при обмане
Что делать, если стоматология завысила стоимость лечения и потребовала оплату сверх оговоренного. Пошаговые рекомендации по возврату денег.
Консультация
Заявление в ЖЭК на осмотр аварийной батареи в Симферополе
Как подать заявление в управляющую компанию для осмотра и ремонта аварийной батареи отопления в Симферополе.
Консультация
Пособие ребёнку при признании отца безвестно отсутствующим
Как получить пособие ребёнку, если отец признан безвестно отсутствующим: порядок обращения в суд, образец заявления, законы.
Консультация
Как получить информацию о выданных льготных лекарствах
Порядок получения сведений о заявленных и выданных льготных лекарствах, причины отказа, права льготников и рекомендации по защите интересов.
Консультация
Отказ в пособии из-за отсутствия отчества у отца: что делать
Что делать при отказе в назначении пособия из-за отсутствия отчества у отца. Пошаговые рекомендации и ссылки на законы.