Обжалование моратория на неустойки по постановлению № 497 в спорах с потребителями

Опубликовано 29 марта 2026

Обсуждение ситуации

Клиент интересуется, возможно ли обжаловать введённый мораторий на начисление неустоек (штрафов, пеней) и иных финансовых санкций, установленный постановлением Правительства РФ № 497 от 28.03.2022, в рамках гражданского дела о защите прав потребителей, если по договору поставки и монтажу лестницы были нарушены сроки и качество работ, а также имеются судебные решения по взысканию денежных средств, компенсации морального вреда и штрафа.

Заключение

Мораторий на начисление неустоек (штрафов, пеней) и иных финансовых санкций был введён постановлением Правительства РФ № 497 от 28.03.2022 на основании ст. 9.1 Федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)». В период действия моратория (01.04.2022 – 31.10.2022) не допускается начисление неустоек и иных санкций по денежным обязательствам, за исключением текущих платежей. Верховный Суд РФ в п. 2 постановления Пленума № 44 от 24.12.2020 разъяснил, что последствия моратория распространяются на всех лиц, подпадающих под действие соответствующего постановления, независимо от их финансового состояния. Обжалование самого факта введения моратория или его применения в рамках гражданского дела маловероятно, так как это мера, принятая Правительством РФ в исключительных обстоятельствах и имеющая силу закона. Однако, если есть основания полагать, что конкретный ответчик не подпадает под действие моратория, либо не соблюдены условия его применения, можно попытаться оспорить применение моратория к конкретному делу. В большинстве случаев суды отказывают во взыскании неустоек за период действия моратория, руководствуясь прямыми нормами закона.

Вероятность успеха

10%

Наши рекомендации

  • Для повышения шансов на успех необходимо тщательно проанализировать, подпадает ли ответчик под действие моратория (например, не является ли он исключением из перечня субъектов, на которых распространяется мораторий).
  • Собрать доказательства, что обязательства возникли до введения моратория и не относятся к текущим платежам.
  • В случае отсутствия оснований для применения моратория к ответчику, заявить соответствующее ходатайство в суде с обоснованием и ссылками на нормы закона.
  • Если не попытаться оспорить применение моратория, велика вероятность отказа во взыскании неустоек, что приведёт к финансовым потерям.
  • Успешное разрешение вопроса позволит взыскать неустойку и иные санкции, что существенно увеличит сумму, подлежащую взысканию с ответчика.
  • Рекомендуется обратиться к профессиональному юристу для анализа всех обстоятельств дела и подготовки грамотной правовой позиции.

Правовые основания

Федеральный закон от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)», статья 9.1

Устанавливает возможность введения моратория на возбуждение дел о банкротстве и последствия такого моратория, включая запрет на начисление неустоек и иных санкций.

Постановление Правительства РФ № 497 от 28.03.2022

Вводит мораторий на возбуждение дел о банкротстве и начисление неустоек (штрафов, пеней) на определённый период.

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24.12.2020 № 44

Разъясняет применение положений статьи 9.1 Закона о банкротстве, в том числе в части моратория.

Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

Регулирует права потребителей, основания для взыскания неустоек и компенсаций.

Гражданский кодекс РФ, статья 309

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

Важное замечание

Представленная информация носит справочный характер и не является юридической консультацией. Для принятия решений рекомендуется получить консультацию профессионального юриста с учетом конкретных обстоятельств вашего дела.

Разбор именно вашей ситуации

Выше — общий ответ на похожий вопрос. У вас свои даты, суммы и документы: опишите их — сначала бесплатно ответим коротко, а подробный разбор с планом действий покажет, что делать именно вам.

Опишите свою ситуацию

Пример подробного разбора: затопили соседи сверху

Соседи сверху затопили квартиру: испорчены потолок и ламинат в комнате. Платить отказываются, говорят, что прорвало общий стояк.

Есть ли акт управляющей компании о заливе?
Да, составили на следующий день
Что в акте указано причиной?
Лопнул шланг стиральной машины в квартире соседей
Оценивали ли ущерб?
Нет, только фотографии

Вывод

Ущерб возмещает собственник квартиры сверху: по акту причина — его стиральная машина, а не общий стояк. Сначала оцените ущерб и направьте претензию, при отказе — в суд.

За оборудование внутри квартиры (стиральную машину, шланги, краны после первого запорного устройства) отвечает её собственник. Общий стояк — зона управляющей компании, но акт указывает на шланг, значит, ссылка соседей на стояк акту противоречит. Возместить нужно реальный ущерб: стоимость ремонта потолка и пола и испорченных вещей.

Нормы

ГК РФ, ст. 1064
Вред имуществу возмещает тот, кто его причинил, если не докажет, что не виноват.
ГК РФ, ст. 15
Возмещаются реальные убытки — расходы на восстановление испорченного имущества.
ГК РФ, ст. 210
Собственник несёт бремя содержания своего имущества.
ГК РФ, ст. 196
Срок исковой давности — три года.

Что делать

  1. Получите копию акта управляющей компании с подписями и печатью — это главное доказательство причины залива.
  2. Закажите оценку ущерба у независимого оценщика. Письменно пригласите соседа на осмотр: телеграммой или письмом с описью вложения.
  3. Направьте соседу претензию с суммой ущерба, копиями акта и отчёта об оценке и сроком для добровольной оплаты.
  4. Если не заплатит — подайте иск по месту жительства соседа: до 50 000 ₽ — мировому судье, больше — в районный суд. Расходы на оценку тоже можно взыскать.

Чего не хватает для точного ответа

  • Точная сумма ущерба — без оценки суд не сможет её взыскать.

Перспективы

Высокие: акт управляющей компании прямо указывает на оборудование соседа. Сосед может оспорить сумму, поэтому оценка нужна независимая и с приглашением его на осмотр.

Ситуация вымышленная. Ваш разбор будет про ваши обстоятельства.

  • Бесполезный ответ — вернём кредиты. Кнопка под платным ответом: в течение 7 дней, не чаще 3 раз за 30 дней.
  • Ваш вопрос видите только вы. Обращения не публикуются и не попадают в поиск.
  • Данные остаются в России. Ответы готовит модель на наших серверах.
  • Отвечает ИИ по законам РФ. Проверка юристом скоро появится.