Взыскание денег и компенсации с автосалона за неоказанную услугу

Ваша ситуация подпадает под действие Закона РФ «О защите прав потребителей». Продавец обязан предоставить полную и достоверную информацию о товаре и оказанных услугах (ст. 10 Закона). В случае непредоставления документов, подтверждающих установку и стоимость дополнительного оборудования, вы вправе требовать возврата уплаченных средств (ст. 12, 22 Закона). За просрочку возврата денежных средств предусмотрена неустойка (ст. 23 Закона), а также компенсация морального вреда (ст. 15 Закона) и штраф (ст. 13 Закона). Вы освобождаетесь от уплаты госпошлины (ст. 17 Закона). Судебная практика по подобным делам, как правило, складывается в пользу потребителя при наличии подтверждающих документов и соблюдении досудебного порядка.