Заказчик не платит за услуги? Разберём, как получить деньги

Загрузите договор, акты, переписку и записи разговоров. Через 1–2 рабочих дня получите расчёт долга и процентов, хронологию, сроки и готовый документ в Word.

Цена за одно дело
2 490 ₽
Срок
1–2 рабочих дня
Перед выдачей
вычитывает человек

Для споров между компаниями и ИП по договорам услуг. Если дело нам не подходит, скажем до начала работы и вернём деньги.

Фрагмент разбора

Долг ООО «Лотос» перед ИП Каримовым

Что должныЧто говорят документы
Оплата по трём актам240 000 ₽Акты № 7 и 8 подписаны, № 9 отправлен. Письмом от 25.08 заказчик возражает против качества работ по акту № 8 — долг в этой части спорный. акты № 7, 8, с. 1письмо заказчика от 25.08письмо от 03.09Нет подтверждения, что акт № 9 получен. Приложите отчёт о доставке.
Проценты за просрочку≈ 4 200 ₽Договор неустойку не предусматривает — считаем по ст. 395 ГК: по акту № 7 с 11.08, № 8 с 21.08, № 9 с 14.09. договор, с. 4, п. 6.3звонок 22.08, 3:15
с 04.10Можно подавать иск по актам № 7 и 8: 30 дней после претензии от 03.09, ч. 5 ст. 4 АПК.

Дальше в разборе: хронология, варианты действий и проект документа в Word.

Пример разбора целиком: Долг ООО «Лотос» перед ИП Каримовым

Суть требований

Что должныЧто говорят документы
Оплата по трём актам240 000 ₽Акты № 7 и 8 подписаны, № 9 отправлен. Письмом от 25.08 заказчик возражает против качества работ по акту № 8 — долг в этой части спорный. акты № 7, 8, с. 1письмо заказчика от 25.08письмо от 03.09Нет подтверждения, что акт № 9 получен. Приложите отчёт о доставке.
Проценты за просрочку≈ 4 200 ₽Договор неустойку не предусматривает — считаем по ст. 395 ГК: по акту № 7 с 11.08, № 8 с 21.08, № 9 с 14.09. договор, с. 4, п. 6.3звонок 22.08, 3:15

Хронология

  1. 01.06 Подписан договор на бухгалтерское сопровождение, оплата — 10 дней после акта (договор, с. 4, п. 6.3).
  2. 31.07 Подписан акт № 7 на 80 000 ₽; оплата должна была прийти до 10.08.
  3. 10.08 Подписан акт № 8 на 80 000 ₽, оплата — до 20.08; по акту № 7 просрочка идёт с 11.08.
  4. 22.08 Директор заказчика по телефону обещает оплатить «на следующей неделе» (звонок 22.08, 3:15).
  5. 25.08 Заказчик пишет, что не согласен с качеством работ по акту № 8, хотя подписал акт без замечаний (письмо заказчика от 25.08).
  6. 03.09 Отправлены акт № 9 на 80 000 ₽ (оплата до 13.09) и претензия: оплатить 160 000 ₽ по актам № 7 и 8, а акт № 9 — в срок (письмо от 03.09).
  7. 14.09 Срок оплаты по акту № 9 прошёл, долг вырос до 240 000 ₽.

Сроки

с 04.10. Можно подавать иск по актам № 7 и 8: 30 дней после претензии от 03.09, ч. 5 ст. 4 АПК.

Варианты действий

  • Подать иск в арбитражный суд с 04.10 на 160 000 ₽ по актам № 7 и 8: заказчик оспаривает качество по акту № 8, поэтому спор решает суд по иску.
  • Если заказчик снимет возражения и долг станет бесспорным, вместо иска можно просить судебный приказ — это быстрее. Подходит ли он по сумме, проверим на дату подачи.
  • По акту № 9 направить отдельную претензию: иск по этому долгу — через 30 дней после неё (ч. 5 ст. 4 АПК).
  • Предложить график погашения и подписать акт сверки — он же подтвердит долг, если дойдёт до суда.
  • Запросить у почты или оператора подтверждение доставки акта № 9, чтобы закрыть слабое место.

Исковое заявление (фрагмент черновика в Word)

Претензия по актам № 7 и 8 отправлена 03.09, поэтому по ним готовим иск. Судебный приказ здесь не подходит: заказчик возражает по акту № 8, требование не бесспорное. По акту № 9 претензии ещё не было — сначала направим её, иначе суд вернёт иск в этой части (ч. 5 ст. 4 АПК).

Истец оказал ответчику услуги на 160 000 ₽, что подтверждается подписанными актами № 7 и 8. Акт № 8 подписан без замечаний, возражения о качестве в письме от 25.08 заявлены позже и ничем не подтверждены. Ответчик услуги не оплатил, претензию от 03.09 оставил без ответа.

Прошу взыскать с ответчика долг 160 000 ₽ и проценты по ст. 395 ГК РФ по каждому акту со дня просрочки (с 11.08 и 21.08) по день оплаты, на 04.10 — около 3 500 ₽.

Что вы получите

Всё по одному делу, в кабинете и на почте.

  • Суть требованийКто чего требует, на каком основании и какие суммы подтверждены документами.
  • ХронологияСобытия по датам со ссылками на страницы документов и минуты записей.
  • Таблица доказательствТребование, доводы сторон, доказательства и чего не хватает.
  • СрокиС основанием и датой отсчёта. Если данных мало, спросим, а не придумаем.
  • Варианты действийВозразить, запросить документы, договориться или передать юристу. Без выдуманных шансов на победу.
  • Готовый документ в WordТекст, который можно править, и список приложений.
  • Как отправитьКаким способом направить документ и как сохранить подтверждение.
  • Продолжение делаПришёл ответ второй стороны — задайте один вопрос в том же деле.

Что приложить

Чем больше материалов, тем точнее разбор. Не хватает чего-то — напишем, что донести.

  • Договор и приложения

    PDF, Word или фото страниц.

  • Претензия или счёт

    То, с чего начался спор.

  • Переписка

    Скриншоты из мессенджеров и письма.

  • Голосовые и записи звонков

    Расшифруем и разметим, кто что сказал. Ссылки на минуты войдут в разбор. MP3, M4A, OGG, OPUS, WAV — до 30 минут на дело.

  • Акты, чеки, платёжки

    Всё, что подтверждает оплату и выполнение.

До 10 файлов, каждый до 20 МБ. Файлы хранятся закрыто и удаляются через 90 дней после выдачи разбора.

Как это проходит

Регистрация занимает минуту, прямо в форме.

  1. Загружаете материалыИ в двух-трёх фразах описываете, что случилось.
  2. Подтверждаете почту и платите2 490 ₽ онлайн через Robokassa.
  3. Получаете разборЧерез 1–2 рабочих дня: в кабинете «Мои разборы» и письмом.
  4. Задаёте вопросОдин уточняющий вопрос по делу, например, когда придёт ответ второй стороны.

Честно о границах

Берёмся

  • Споры компаний и ИП по договорам услуг
  • Претензии, долги по актам, неустойки, возврат аванса
  • Дела до суда или на старте суда

Не берёмся — вернём деньги

  • Семейные, уголовные и трудовые дела
  • Споры с иностранными компаниями
  • Банкротство и дела, прошедшие несколько инстанций

Вопросы

Кто готовит разбор?

Черновик собирает наша модель по вашим материалам. Перед выдачей его вычитывает и правит человек. Разбор с подписью юриста появится позже, стоить будет дороже.

Это заменяет юриста?

Нет. Разбор помогает понять позицию, сроки и следующий шаг. Представлять вас в суде мы не будем.

Кто увидит мои документы?

Только вы и сотрудники сервиса, которые готовят разбор. Черновик собирает наша модель на наших серверах — после обезличивания. Мы ничего не публикуем; через 90 дней после выдачи файлы удаляются.

Какие записи разговоров можно приложить?

Голосовые из мессенджеров и записи звонков в MP3, M4A, OGG, OPUS или WAV, всего до 30 минут на дело. Мы расшифруем их и сошлёмся в разборе на нужную минуту.

Что, если дело нам не подходит?

Скажем до начала работы и вернём деньги полностью.

Передайте материалы сегодня

Разбор будет готов через 1–2 рабочих дня.

Передать материалы