Причины отмены экскурсии туроператором только для одного родителя и ребенка

В подобных ситуациях действия туроператора регулируются договором оказания туристических услуг, а также Законом РФ "О защите прав потребителей" (ст. 10, 12, 14) и Федеральным законом "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (ст. 10, 17). Если экскурсия была отменена только для части группы по причине ухудшения здоровья одного из участников, туроператор обязан предоставить обоснование такого решения и, при необходимости, возвратить стоимость неоказанной услуги. Важно учитывать, что если договор заключен с другим лицом, права на предъявление претензий могут быть ограничены, если вы не являетесь стороной договора.