Компенсация морального вреда туристам за неинформирование о климате

В соответствии с российским законодательством, туристическая фирма обязана предоставлять туристу достоверную информацию о маршруте, условиях пребывания, климатических особенностях страны посещения, а также о возможных рисках для здоровья (ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", ст. 6 Федерального закона "Об основах туристской деятельности"). Если туристу не была предоставлена необходимая информация, и это привело к ухудшению здоровья, турист вправе требовать компенсацию морального вреда (ст. 151 ГК РФ). Однако суды часто исходят из того, что информация о климате в ОАЭ в июле является общеизвестной, и туристы должны были проявить разумную осмотрительность. Тем не менее, если будет доказано, что турфирма не предоставила индивидуальную консультацию с учетом возраста и состояния здоровья туристов, шансы на удовлетворение иска возрастают.