Заключение прокурора по иску о расторжении договора и нарушениях прав потребителя

Заключение прокурора

В производстве суда находится гражданское дело по иску о расторжении договора и защите прав потребителя в связи с ненадлежащим исполнением обязательств по оказанию туристских услуг. В ходе рассмотрения дела установлено, что ответчиком были допущены нарушения условий договора, выразившиеся в предоставлении услуг ненадлежащего качества, что подтверждается материалами дела и жалобами истцов.

В соответствии со статьей 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан предоставлять услуги, соответствующие условиям договора и требованиям законодательства. Согласно статье 10 указанного закона, исполнитель обязан своевременно и в полном объеме предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услуге. Статья 29 предусматривает право потребителя на предъявление требований в случае обнаружения недостатков услуги.

Статьи 309 и 310 Гражданского кодекса РФ закрепляют принцип обязательности исполнения обязательств и недопустимость одностороннего отказа от исполнения договора, за исключением случаев, предусмотренных законом. Статьи 779 и 782 Гражданского кодекса РФ регулируют отношения по оказанию услуг и предусматривают возможность расторжения договора при существенных нарушениях условий.

Федеральный закон «Об основах туристской деятельности» устанавливает дополнительные гарантии прав потребителей туристских услуг и ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств.

Учитывая изложенное, имеются основания для удовлетворения исковых требований о расторжении договора и защите прав истцов в связи с подтвержденными нарушениями условий договора и недостатками оказанных услуг.