Расчёт неустойки за просрочку передачи товара по договору купли-продажи

Расчёт неустойки за просрочку передачи товара по договору купли-продажи

Сгенерировано ИИ

Обсуждение ситуации

Клиент, Бизяев Артем Степанович, просит рассчитать размер неустойки за просрочку передачи оплаченного товара по договору купли-продажи с магазином Эльдорадо.RU, заключённому 04.02.2022, на основании ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Товар не был передан с 04.03.2022 по 24.06.2025 (1209 дней), сумма предварительной оплаты составила 34 243,00 руб. Клиент также просит составить претензию.

Заключение

90%

Вероятность успеха

при соблюдении рекомендаций

В соответствии со статьёй 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», если продавец не передал предварительно оплаченный товар в установленный срок, потребитель вправе требовать неустойку (пени) в размере 0,5% от суммы предварительной оплаты за каждый день просрочки, но не более суммы самой оплаты. В вашем случае сумма неустойки за 1209 дней просрочки составляет 241 241,94 руб., однако по закону максимальная сумма неустойки не может превышать 34 243,00 руб. Также вы вправе требовать передачи товара или возврата денежных средств. Важно учитывать, что срок исковой давности может быть приостановлен при соблюдении претензионного порядка (ст. 202 ГК РФ, п. 16 Постановления Пленума ВС РФ № 43).

Наши рекомендации

  • Составьте и направьте письменную претензию продавцу с требованием передачи товара и выплаты неустойки.
  • Сохраните все документы, подтверждающие оплату и переписку с продавцом.
  • В случае отказа или отсутствия ответа в течение 10 дней — обращайтесь в суд с иском о взыскании неустойки и возврате денежных средств.
  • Если не решить вопрос, вы рискуете потерять как оплаченный товар, так и возможность взыскать неустойку, а также истечением срока исковой давности.
  • Решение вопроса позволит вернуть деньги, получить товар или компенсацию, а также защитить свои права как потребителя.
  • Рекомендуется обратиться к профессиональному юристу для грамотного составления претензии и искового заявления, что повысит шансы на успех.

Правовые основания

Важное замечание

Представленная информация носит справочный характер и не является юридической консультацией. Для принятия решений рекомендуется получить консультацию профессионального юриста с учетом конкретных обстоятельств вашего дела.

Нужна помощь специалиста?

Получите индивидуальную консультацию от квалифицированного юриста по вашему делу

Получить консультацию юриста

Оставьте свой отзыв

Недавние отзывы

Супер!

22.05.2025

Я давно хотел решить вопрос с получением своего наследства, но все откладывал на потом.

Случайно наткнулся на сервис, получил мгновенно ответ и он оказался рабочим!

Спасибо огромное!

Мурат

Поделиться страницей