Жалоба на врача и заведующую за потерю анализов и грубость

В описанной ситуации речь идет о возможном нарушении прав пациента, ненадлежащем оказании медицинской помощи и неэтичном поведении медицинского персонала. Согласно статье 19 Федерального закона № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", каждый пациент имеет право на получение информации о состоянии здоровья, а также на уважительное и гуманное отношение со стороны медицинских работников. Потеря анализа и отсутствие его в обменной карте могут свидетельствовать о нарушении порядка ведения медицинской документации (ст. 79 того же закона). Грубое обращение нарушает нормы профессиональной этики (ст. 70). Ответственность за такие действия могут нести как конкретные медицинские работники, так и руководство учреждения. За причинение вреда здоровью вследствие ненадлежащего оказания медицинской помощи предусмотрена гражданско-правовая и дисциплинарная ответственность (ст. 1064 ГК РФ, ст. 1099 ГК РФ, ст. 14.1 КоАП РФ).