- Смотрите также:
- Как писать сопроводительное письмо к документам
- Чего указывать не надо
- Кто подписывает письмо
- Образец сопроводительного письма о направлении документов
- Бланк сопроводительного письма к документам
- комментарии
- Больше материалов по теме:
- Сюжеты
- Тематики
- Документы
- Как написать сопроводительное письмо в суд о направлении документов?
- Для чего нужно?
- Как составить и образец
- Как составить сопроводительное письмо к документам
- Для чего составляется
- Образец сопроводительного письма 2017
- Как зарегистрировать сопроводительное письмо
- Сроки ответа
- Процедура хранения
- Читайте также
- Договор ренты с пожизненным содержанием
- Как получить налоговый вычет при покупке квартиры
- Образец договора аренды комнаты
- Сопроводительное письмо к документам образец 2016
- Как писать сопроводительное письмо к резюме, что это такое
- К резюме на английском
- Сопроводительное письмо к резюме (пример) без опыта работы
- Работодателю в письме, что написать в документе
- Сопроводительное письмо на отклик на вакансию
- К документам в налоговую
- Сопроводительное письмо в суд о направлении документов
- Сопроводительное письмо к коммерческому предложению
- Отправить нам сообщение Отменить ответ
- Сопроводительные письма к документам: принципы составления и маленькие хитрости
- Что это и для чего нужно?
- Зачем нужно письмо государственным служащим?
- Структура и реквизиты
- Ещё несколько рекомендаций
- Деловая этика
- Хранение сопроводительных писем
Смотрите также:
Сопроводительное письмо является формой делового этикета. Помимо простого реестра передаваемых документов оно содержит рекомендации по обращению с ними. Кроме того, по регистрационным данным можно определить сроки исполнения и факт отправки. Образец, как написать сопроводительное письмо к документам — смотрите в статье.
Как писать сопроводительное письмо к документам
Единой унифицированной формы письма не существует. Требования к оформлению организационно-распорядительной документации описаны в ГОСТ Р 6.30-2003 . Требования указанного стандарта являются рекомендуемыми.
Как правильно написать сопроводительное письмо к документам? Начнем с основных правил:
- на фирменном бланке;
- с указанием даты и регистрационного номера.
Рассмотрим подробнее образец сопроводительного письма о направлении документов, на какие основные разделы можно разбить текст и какую информацию в них отразить.
О направлении ответа на претензию
Тема, определяющая его цель
Сопроводительное письмо передаваемых документов
Конкретное обращение к руководителю, желательно адресное, с указанием имени и отчества
Уважаемый Иван Иванович!
В ответ на Вашу претензию прилагаю подтверждения того, что заявленные требования выполнены в сроки, указанные в Договоре поставки.
Изложение сути с подведением итогов и выражением надежды, благодарности и пр.
По полученной от Вас информации имели место факты нарушения пунктов 2.3 и 3.6 Договора. В свою очередь сообщаю, что комплектующие были переданы в положенный срок, что подтверждается Товарной накладной, и работы были выполнены своевременно, что подтверждается датой приема работ по Заказ-наряду. Требования, которые выставлены в претензии № 2, направленной в наш адрес 14.07.2017, считаю выполненными в полном объеме. Прошу Вас в установленный законодательством срок рассмотреть и направить в наш адрес информацию о своем решении. Выражаю Вам свою благодарность за то, что Вы воспользовались услугами нашей компании, и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Перечень приложений. Вежливая подпись
- Договор поставки, количество листов.
- Товарная накладная, количество листов.
- Заказ-наряд, количество листов.
- Фото установленного баннера, количество листов.
Руководитель, Сидорова Мария Ивановна.
ФИО и контакты исполнителя.
Пример сопроводительного письма к документам
Подобные обращения сотрудникам предприятия приходится не только направлять контрагентам, но и получать от них. Делопроизводителям предприятий есть смысл разработать Бланк входящего сопроводительного письма к документам. Потребуется он в том случае, если контрагент предоставит пакет без пояснений. Такое зачастую происходит при сотрудничестве с физическими лицами, но и для юридических лиц данный случай не исключение. Для оптимизации документооборота контрагент сможет заполнить предложенную форму, в которой укажет всю необходимую информацию.
Образец сопроводительного письма о передаче документов. Бланк, разработанный для заполнения контрагентом:
Чего указывать не надо
Текст обращения выдерживается в деловом стиле. Несмотря на то что послание не является самостоятельной формой, допускать фамильярности при составлении не стоит. Сопроводительное письмо к документам не должно давать оценку происходящему, быть эмоциональным и содержать фразы, которые так или иначе могут обидеть получателя. Пример фраз, которые нельзя использовать ,и варианты их замены:
Кто подписывает письмо
Подписать обращение может руководитель направления, менеджер, главный бухгалтер, руководитель организации. В данном случае следует соблюдать этику общения. Если текст содержит обращение к руководителю компании, то и подписать его должен равный по должности руководитель. Следует также помнить, что выполнение поручений руководитель делегирует исполнителям. Поэтому при подписании директором следует указать контакты исполнителя, чтобы получателю не пришлось тратить время на розыск ответственного лица. Печать в данном случае не является обязательной.
При получении адресат присвоит документу входящий номер и дату, которые делопроизводитель впишет вручную или при помощи штемпеля. По данному реквизиту легко можно будет отследить этапы прохождения и уточнить, на какой инстанции рассмотрения обращение находится в тот или иной момент.
Образец сопроводительного письма о направлении документов
Бланк сопроводительного письма к документам
комментарии
Больше материалов по теме:
Сюжеты
Тематики
Документы
- «Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов. Методические рекомендации по внедрению ГОСТ Р 6.30-2003» (утв. Росархивом)
PPT.RU — Власть. Право. Налоги. Бизнес
- О проекте
- Реклама на сайте
- Обратная связь
- Подписка на рассылки
- Сделано в Санкт-Петербурге
- Вконтакте
Полное или частичное копирование материалов запрещено, при согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна
Как написать сопроводительное письмо в суд о направлении документов?
Сопроводительное письмо это документ, в котором содержится информация о прилагаемом пакете документации, которая передаётся в тот или иной орган или организацию. Такое письмо позволяет не только грамотно обработать поступившие документы, но и приобщить их к конкретному вопросу, делу, или спору.
Как составить сопроводительное письмо в суд, для чего это требуется и что оно должно содержать, мы подробно расскажем в нашей статье. Такие вопросы обычно возникают в связи с необходимостью подачи ряда документации в судебные органы. Каждый день в суд поступают сотни документов, а данная бумага помогает не только отнести их к конкретному спору, но и проследить её судьбу.
Для чего нужно?
Сопроводительное письмо в суд прикрепляется в случае подачи пакета документов. Каким же целям служит этот документ:
- Перечень документации избавит от путницы, которая не редко возникает при обращении с бумажными носителями;
- В сопроводительное письмо вносятся номера документов, как входящие, так и исходящие, что позволяет проследить их путь в случае надобности;
- Сопроводительное письмо ускоряет обработку поступивших документов.
Таким образом, данный документ призван уменьшить проволочки, и в случае утери некоторых документов, позволит чётко понять, какого именно не хватает.
Как составить и образец
Сопроводительное письмо к документации в суд не имеет чётких рамок, однако, как и в любом документе, здесь есть важные элементы, необходимые для правильного составления. Сопроводительное письмо в суд должно содержать:
- Наименование и адрес суда, куда передаются документы;
- Данные истца, по иску к которому требуются документы. Здесь ФИО, год рождения, адрес регистрации;
- Данные ответчика, в той же форме;
- Заголовок: «Сопроводительное письмо»;
- В тексте письма изложите, к какому иску имеет отношение набор документов, с указанием дат и цели направления документации;
- Перечислите прилагаемую документацию;
- Дата написания, подпись составителя.
Вы можете написать письмо от руки, с использованием печатных средств или же воспользоваться бланком сопроводительного письма.
Адвокат по уголовным делам. Опыт работы в данном направлении с 2006 года.
Как составить сопроводительное письмо к документам
Составление сопроводительного письма определенного образца в случае отправки документов в компании или государственные ведомства – это необязательный, но желательный этап. О том, как правильно разработать корректную форму такого документа и некоторых нюансах работы с ним, – прямо сейчас.
Для чего составляется
Документ составляется в произвольной форме, поскольку унифицированного образца не существует. Основное назначение – дать правильное представление адресату, какие именно документы были посланы и главное – какая цель преследуется отправителем.
Хотя формально компания не обязана составлять сопроводительные письма, однако в деловом документообороте это довольно устоявшаяся норма, которой следует придерживаться. Оно позволяет решить сразу несколько задач:
- Прежде всего, именно оно содержит основные разъяснения отправителя, которые он хочет довести до адресата. В данном случае это имеет значение, поскольку деловая переписка – это опосредованное общение, которое должно быть предельно понятно обеим сторонам.
- В сопроводительном письме приводится и опись документов – по сути, дублируется сам перечень полного названия и количества документов, которые были отправлены. Это исключает возможные ошибки при оформлении.
- Благодаря указанию списка документов удается избежать определенных затруднений их восстановления в случае потери. К тому же в нем указываются исходящие и входящие номера документов, благодаря которым их можно легко найти и проконтролировать направление передвижения.
- Наконец, адресат, принявший не только документы, но и сопроводительное письмо к ним, сможет быстрее понять суть пожеланий отправителя и быстрее отреагировать на них в соответствии с ситуацией.
Поэтому можно сказать, что грамотное оформление сопроводительного письма к документам, создание собственных единых образцов для придания процессу однообразия – в интересах самого же отправителя.
Образец сопроводительного письма 2017
Несмотря на то, что утвержденной формы такого документа не существует, и каждая организация вправе сама определять, как составлять его, существуют и общепринятые правила, которые следует соблюдать.
- В «шапке», как обычно, указываются полные официальные названия адресата («В…») и отправителя («от…»).
- Далее идет отметка о номере, за которым письмо зарегистрировано в компании отправителя.
- Затем идет собственно текст документа. Очень важно начинать фразу корректно. На этот случай есть 3 варианта:
- «высылаем Вам» – для тех случаев, когда документация отправляется таким же компаниям (например, контрагентам);
- «представляем Вам» – письмо отправляется в налоговую инспекцию, суды, головной офис – т.е. все учреждения, имеющие более высокое положение;
- «направляем Вам» – если речь идет о документах, которые отправляются, наоборот, в подчиненные отделения (например, отделы, филиалы одной и той же компании).
- После описания цели отправки нужно привести полный перечень документов (опись), который удобно представить в виде таблицы. В ней должны присутствовать такие графы:
- полное название документа;
- количество экземпляров;
- при необходимости указывается так же, в какой виде прислан документ – оригинал или копия (заверенная или незаверенная).
- В конце таблицы указывается итоговое количество пересылаемых вместе с сопроводительным письмом документов.
- Наконец, указываются приложения, в котором перечисляются дополнительные документы, если таковые тоже отправляются адресату. Важно понимать, что слово «Приложение» пишется в единственном числе только тогда, когда документ один. Если же документов множественное число, то пишется «Приложения». Вместе с наименованием документа приводятся:
- дата принятия документа;
- общее количество пересылаемых экземпляров;
- количество страниц в каждом документе (пишется итоговое число листов по всем экземплярам);
- при необходимости указывают необходимость прошивки.
Подписывает сопроводительное письмо к документам вне зависимости от его образца не только генеральный директор, но и соответствующее уполномоченное лицо. Подпись традиционно ставит тот сотрудник, с деятельностью которого непосредственно связаны отправляемые документы:
- Генеральный директор или начальник филиала, подразделения подписывает документы общего потока, относящиеся сразу ко всей компании, а также документы особой важности (например, годовые отчеты, которые отправляются в головной офис).
- Главный бухгалтер подписывает письма, которые сопровождают документы финансового характера – обычно они отправляются в налоговую инспекцию.
- Штатный юрист компании высылает сопроводительные письма в случае документов, которые связаны, например, с судебными разбирательствами, с заключением договоров с потенциальными контрагентами и т.п.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. В тех случаях, когда речь идет о массовой рассылке документов одного и того же типа (например, несколько счетов-фактур или однотипных договоров с контрагентами) можно объединить их в одну группу и написать сразу общее количество листов во всех экземплярах.
Как зарегистрировать сопроводительное письмо
Важно соблюдать особенности делового этикета с точки зрения оформления сопроводительных писем – прежде всего, лучше пользоваться одинаковым образцом, шаблоном документа, а подписывать его со стороны отправителя должен тот же человек, чья подпись стоит в самом письме.
Отсылается оно с помощью Почты России или частной почты – как правило, лучше сделать это заказной корреспонденцией. Обязательно проставляется номер отправления, которые регистрируется в журнале документооборота компании-отправителя. Под этим номером адреса ставит уже свой номер – и таким образом риск путаницы значительно снижается.
Как правило, сопроводительное письмо оформляется минимум в 2 экземплярах – 1 для адресата, 1 для отправителя. Хранится такой документ в течение срока, целесообразность и длительность которого определяются самой компанией. Обычно в современном документообороте компаний все документы имеют резервные копии в электронном виде – это позволяет быстро найти их и надежно сохранить до востребования.
Сроки ответа
Что касается сроков ответа, это менее однозначный вопрос. С одной стороны, действует общее правило, согласно которому срок обработки любого обращения в государственные органы, а равно и в фирмы, компании, общественные объединения, не должен превышать 1 месяца, т.е. 30 календарных дней. Отсчет срока начинается с рабочего дня, который следует за тем, когда корреспонденция дошла до адресата.
С другой стороны, очень часто на практике возникают случаи, когда отправитель ожидает, что адресат отреагирует на его запрос как можно быстрее. Тогда отдельно нужно прописать такое пожелание, например: «Убедительно просим Вас подписать необходимые документы и дать ответ по существу в течение 7 рабочих дней». В случае, если речь идет о филиале, структурном подразделении, которое непосредственно подчиняется отправителю, формулировка более категоричная: «Предельный срок ответа – 3 рабочих дня со дня официального уведомления о получении настоящего сопроводительного письма».
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Если в договоре между компаниями изначально прописывается определенный порядок работы с претензиями, досудебного урегулирования возможных разногласий, исходить нужно именно их текста таких договоров. Пример текста приводится ниже.
Процедура хранения
Сопроводительные письма относятся к частным документам организации, содержание которых она может раскрывать или засекречивать на свое усмотрение (это касается и входящих, и исходящих документов). Поэтому выбор конкретного способа хранения зависит именно от решения руководства.
В общем случае придерживаются таких правил:
- Поскольку основное юридическое значение имеет не само сопроводительное письмо и его образец, а именно документы, которые оно предваряет, то главное внимание уделяется именно их сохранности.
- После того, как все приложения (т.е. сами документы) были изъяты, срок хранение определяется индивидуально.
- В некоторых случаях компании заводят специальную папку «Сопроводительные письма», в которую складывают соответствующую документацию. Этот вариант подходит для небольших фирм с малыми потоками документооборота.
- Если же документооборот слишком большой, а в компании есть несколько филиалов, тогда составляются специальные номенклатуры дел – т.е. списки документов, сгруппированные общим назначением, например «Договоры поставки», «Договоры аренды», «Судебные» и т.п.
Таким образом, самый оптимальный вариант – это составить собственный единый образец сопроводительных писем к документам и организовать систему их хранения, адекватную объему документооборота компании.
Читайте также
Договор ренты с пожизненным содержанием
Как получить налоговый вычет при покупке квартиры
Образец договора аренды комнаты
Довольно часто передаем с водителем документы в главный офис. И при этом обязательно добавляем сопроводительное письмо с полным перечнем документов. Такая процедура не один раз уже выручала. Бывает, затеряют необходимые бумаги и пытаются списать все на нашу нерадивость.
Обычно многие службы не берут документы, если нет сопроводительного письма. Если предоставляешь обязательную месячную или квартальную отчетность в государственные органы, сопроводительное письмо тоже нужно составлять? Требуется ли придерживаться стандартного размера шрифта при их написании ?
Сопроводительное письмо к документам образец 2016
Бесспорно, что для того чтобы заинтересовать потенциального работодателя необходимо обладать некоторыми навыками и умениями. Однако, как выделиться среди сотен резюме и писем? Пример и образец сопроводительного письма (дополнения), как написать и что написать, как оформить ищите ниже. Отклик на вакансию составленный правильно гарантирует успех и быстрое прохождение конкурса на желаемую должность. Если вы без опыта работы будет немного сложнее составить такой документ, однако стоит непременно указать свои сильные стороны характера.
Как писать сопроводительное письмо к резюме, что это такое
Сопроводительное письмо – это своеобразное дополнение к резюме, которое оповещает работодателя о заинтересованности потенциального работника в указанной вакансии. Кандидатура специалиста на определенную должность без дополнения не принимается. Если говорить о мировых зарубежных компаниях, то данное дополнение должно быть оформлено согласно всем требованиям. Существует ряд условий, которым должен отвечать данный тип документа:
Обязательно необходимо написать дополнение на отдельном листе бумаге. Не стоит лепить его вконце вашего описания про свои заслуги.
Заголовок пишется посредине, также следует указать реквизиты – в правом верхнем углу и дату заполнения.
Наименование документа и электронный адрес
Что писать в сопроводительной бумаге в резюме личное дело каждого, но рекомендуется показать работодателю своё желание попробовать силы на предложенной вакансии.
К резюме на английском
В случае, если у вас есть желание трудится в зарубежной компании, вам необходимо составить сопроводительную бумагу на иностранном языке. Чаще всего это английский, так как он считается между народным. Стоит помнить, что существует список стоп фраз, которые не желательно употреблять в резюме и в дополнительных приложениях. My dear director — это одна из многочисленных ошибок,которую делают наши соотечественники, при составлении письма.
Лучший совет – не отклоняться от делового общения и максимально приблизить его к идеалу. Если пока ваш английский оставляет желать лучшего, лучше обратиться за помощью к профессионалу, который поможет составить не только грамотное письмо, но и резюме. Как закончить? Указывается контактная информация вашей кандидатуры, в случае если она устроит дирекцию компании. При отправке обязательно перечитайте документ еще раз.
Сопроводительное письмо к резюме (пример) без опыта работы
Поиск подходящей вакансии может усложняться отсутствием необходимого опыта. В таком случае рекомендуется составление делового предложения компании, в котором можно указать что на первых порах вы готовы трудится бесплатно. Стандартное письмо соискателя не подойдет. Писать такой документ в компанию в которой хочешь работать не стоит часто. Можно указать что вы отлично справитесь с должность менеджер по продажам, а затем набравшись опыта, сможете приступить к более серьёзным заданиям.
Работодателю в письме, что написать в документе
Если верить статистике большинство компаний отдает предпочтение только сопроводительному уточнению, а само резюме остается без внимания. Обойдите стороной все виды юмора, ограничьте сарказм. Ваша цель-привлечь внимание, но и перехваливать себя не стоит. Важно корректно обращаться к работодателю. Это заранее расположит его к вам. Далее описываем себя максимально четко – свои жизненные цели и почему именно вас нужно взять на данную работу.
Сопроводительное письмо на отклик на вакансию
В отклике обязательно стоит указать вашу мотивацию или ту силу, которая способна двигать вас вперед. В обращении лучше обозначить преимущества компании и указать ссылку на некоторых сотрудников,которые возможно порекомендовали вам данное учреждение. Что касается оформления – документдолжен быть написан в WORD doc и в примерном объеме половина листа, а 4.
К документам в налоговую
Сопроводительное уточнение о предоставлении документов в налоговую пишется к протоколу или к уточненной декларации о НДС. Возможно подача в страховую или в научный журнал «Государственный вестник» для оформления документов. Получатель декларации в первую очередь обращает внимание на сопроводительный документ. Составляя его, следует разместить в шапке должность, полное имя и отчество отправителя. Далее прописываем заголовок, дату и номер. В обязательном порядке оно должно начинаться с «Высылаем Вам», «Представляем Вам». После перечисляем все типы бумаг,которые прилагаем к бумаге. Далее подпись и дата.
Сопроводительное письмо в суд о направлении документов
Данное приложение также может подаваться в суд для судебных приставов. К исполнительному листу о направлении в арбитражный суд, инспекцию или организацию прилагается сопровождение с описью разногласий, если они имеются. По несчастному случаю другой формат написания.
Оформляем шапку, где пишем все необходимые реквизиты и ФИО отправителя.
Прошу суд принять исковое заявление., или имею претензии в виде и прилагаем список необходимых бумаг.
Заканчиваться ваше дополнение должно подписью и датой составления.
Сопроводительное письмо к коммерческому предложению
Не стоит быть лаконичным при оформлении дополнительного документа к коммерческому предложению. Это может быть расценено как банальное проявление лени. Самое оптимальное количество предложений от 5 – 7. Здесь вы должны максимально кратко и четко объяснить свои пожелания. Избегайте фразы –отправляем вам наше коммерческое предложение.
Отправить нам сообщение Отменить ответ
Увольнение по совместительству: по инициативе работника, работодателя
Увольнение по соглашению сторон: порядок действий, компенсация
Увольнение по сокращению штатов: порядок, условия, компенсации
Увольнение на испытательном сроке: по инициативе работника, работодателя
Можно ли уволиться без двух недель отработки?
Порядок расторжения трудового договора по инициативе работника
Увольнение по совместительству: по инициативе работника, работодателя
ФЗ 294 о защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
Как написать правильно служебную записку — служебная записка образец
Как писать сопроводительное письмо к резюме
УК РФ Статья 116 Побои
Статья 159 УК РФ Мошенничество
Что значит заявка на кредит предварительно одобрена?
Регистрация на бирже труда пенсионеров после увольнения
Наследование автомобиля по завещанию
Содержание трудового договора: обязательные и дополнительные условия
Заявление на отгул за свой счет на один день – образец 2017
Что лучше дарственная или завещание на дом – оформление завещания на дом и землю
Увольнение по совместительству: по инициативе работника, работодателя
ФЗ 294 о защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
Как написать правильно служебную записку — служебная записка образец
Как писать сопроводительное письмо к резюме
УК РФ Статья 116 Побои
по любым вопросам
- 96% успешных дел
- Профессиональные юристы
- Абсолютно БЕСПЛАТНО
Сопроводительные письма к документам: принципы составления и маленькие хитрости
Помимо деловых писем предпринимателю регулярно приходится отправлять государственным служащим и своим контрагентам различные документы. Это могут быть договоры, счета, протоколы, промоматериалы… Иногда эти бумаги можно отправить и без сопутствующих уведомлений и разъяснений, но лучше поступить более предусмотрительно и приложить к документам сопроводительное письмо.
Что это и для чего нужно?
Сопроводительное письмо к документам – это вид делового письма, в котором перечисляются и кратко описываются документы (в первую очередь те, у которых нет адресной части), отправляемые адресату. В сопроводительном послании указываются названия всех отправляемых документов, а также содержатся инструкции (либо рекомендации) о том, что получателю с этими бумагами делать.
Сопроводительное письмо выполняет три задачи:
- Подтверждает факт отправки документов. В приложении указывается полный список отправляемых бумаг, поэтому адресат не сможет утверждать, что не получил какой-либо важный акт.
- Даёт необходимые пояснения получателю. В тексте обязательно должны содержаться указания на то, как поступить с теми или иными бумагами: поставить подпись, скрепить печатью, внести изменения и вернуть отправителю и т. д.
- Позволяет определить срок исполнения благодаря регистрационным данным.
В каких случаях без этого документа не обойтись?
- при деловых взаимоотношениях с контрагентами и партнёрами (документооборот здесь неизбежен);
- при уточнении налоговой декларации;
- при подаче иска в арбитражный суд;
- при обращении в банк (в некоторых случаях).
Разберём перечисленные пункты подробнее.
Зачем нужно письмо государственным служащим?
Очень часто такое письмо требуют служащие ФНС. Самое интересное, что в Налоговом кодексе подобных требований нет, и практику сдачи уточнённой декларации вместе с сопроводительным посланием неофициально ввели сами инспекторы. В сопроводительном письме они требуют указывать причины корректировок в отчётности. Причём чем существеннее ошибка, тем больше подробностей придётся разъяснить.
В идеале предпринимателю нужно дать разъяснения по каждой скорректированной строке декларации. Если их слишком много, то можно указать только итоговые суммы налога, доплаченной задолженности и пеней. При доплатах наряду с этими данными в письме необходимо назвать реквизиты соответствующих платёжных поручений (или даже приложить копии самих платёжек). В общем, налоговики требуют чуть ли не пространную объяснительную записку, но называется она всё равно сопроводительным письмом. Это некорректно, но что поделать.
При обращении в арбитражный суд это послание прилагается к исковому заявлению. Вместе с иском бизнесменам всегда приходится подавать кипу документов – выписки, учредительные бумаги, копии договоров и т.п. Все эти документы нужно перечислить в сопроводительном письме, иначе иск не примут из-за нарушения установленного порядка.
Банки требуют письмо при открытии расчётного счёта или в случаях, когда с фирмой происходят важные изменения (например, меняется состав участников, организационно-правовая форма и т. д.). Во всех этих случаях предприниматель приносит пакет основных документов, перечень которых указывается в сопроводительном послании.
Структура и реквизиты
Не следует думать, что сопроводительное письмо – это просто дополнительное уведомление, не имеющее особого значения. Нет, это полноценное официальное послание, поэтому и оформляться оно должно по тем же принципам, что классическое деловое письмо. Его нужно писать на фирменном бланке с присвоением исходящего регистрационного номера. Унифицированной формы и единого образца нет, так что при составлении обычно опираются на общие принципы деловых посланий.
- наверху (в шапке) указываются должность, сведения о фирме (или о территориальном государственном органе) и ФИО получателя и отправителя;
- ниже проставляется дата составления и номер документа, а затем пишется заголовок;
- в содержательной части следует обращение к адресату;
- затем – список приложений;
- в самом низу – должность, подпись и фамилия с инициалами отправителя.
Полный список реквизитов выглядит так:
- наименование вашей организации (полное и сокращённое);
- справочные данные о фирме;
- код организации;
- ОГРН/ИНН;
- регистрационный номер письма;
- сведения об адресате (не такие полные, как о вашей фирме – достаточно указать должность, название организации и ФИО);
- дата;
- заголовок;
- подпись;
- отметки об исполнителе и наличии приложений.
Поскольку установленного образца письма не существует, эти реквизиты нельзя назвать обязательными. Если вы отправляете письмо с документами партнёрам и контрагентам, можно не расписывать полностью все сведения о вашей фирме. Заголовок тоже не всегда пишут – его вполне может заменить обращение вроде «Уважаемый Иван Иванович!». А вот при написании сопроводительного письма к документам в налоговую лучше использовать все реквизиты.
Главная часть письма – перечень приложений. Текст же краток и включает в себя две части:
- сообщение о направлении документов;
- просьба о своевременном ответе (или об ознакомлении, согласовании, возврате подписанного экземпляра – исходя из цели отправки бумаг).
Текст послания начинается со стандартных фраз:
Тут же указываются названия документов и их реквизиты: дата и номер. Во второй части письма нужно сообщить получателю, как ему надлежит распорядиться документами. Например:
- «Просим подписать, скрепить печатью и выслать в наш адрес один экземпляр. »;
- «Просим Вас как можно скорее ознакомиться с высланными актами и сообщить о своём решении»;
- «Прошу направить ответным письмом один экземпляр надлежащим образом оформленного…»;
- и т. д.
Заключительная часть оформляется по стандартной схеме: слева – должность отправителя, справа – ФИО, по центру – подпись. Подписать письмо можете либо вы (как руководитель), либо главный бухгалтер (если речь идёт об учётных документах, а получатель – ИФНС). Ещё в заключительной части можно указать исполнителя, если вы хотите, чтобы получатель адресовал возникшие вопросы к нему.
Образец сопроводительного письма к документам можно найти и скачать здесь.
Ещё несколько рекомендаций
При составлении письма придерживайтесь следующих принципов.
- Всегда пишите, с какой целью вы отправляете бумаги и что это означает для адресата. Заставлять его вспоминать, а о чём вы с ним договаривались и зачем ему вообще эти документы, невежливо. Инструктируйте получателя максимально конкретно. Не нужно писать что-то в духе «Пожалуйста, подумайте, что с этим можно сделать». Должна быть ясная цель – подписать, передать третьему лицу, составить на основании полученных бумаг договор. Цель не нужно указывать только в сопроводительных письмах для суда и ИФНС.
- После сообщения о документах можно сделать пояснения и высказать дополнительные просьбы. Но все комментарии такого рода должны быть «по делу», то есть касаться только отправляемых документов. Упоминать другие деловые вопросы не стоит.
- Иногда адресатов несколько, а некоторые из приложений нужно отправить только одному из них. В таких случаях к соответствующему приложению можно сделать отметку, например «Приложение 3: на 5 л. в 2 экз. только во второй адрес».
- Бывают случаи, когда нужно не только доказать факт отправки, но и выдержать конкретный срок. Подробнее об этом мы поговорим чуть ниже.
Ответственность за своевременное составление и отправку сопроводительного письма ложится на предпринимателя, а организация отправки самих документов – на службу делопроизводства.
Деловая этика
Как и в классическом деловом письме, в сопроводительном нельзя забывать об этике. Как обращение к получателю, так и просьба произвести определённые действия с документами должны быть облачены в вежливую и корректную форму. Некоторые руководители любят бесцеремонные фразы в духе «Срок ответа на письмо – 3 рабочих дня». Не стоит так писать. Вспомните, что стандартный срок ответа на деловые письма (в соответствии с нормами деловой этики) варьируется от одного до тридцати дней. Вы не вправе сокращать его, тем более – столь ультимативно.
Формулировка «Пожалуйста, по возможности ответьте в течение трёх дней» вполне допустима. Но только в тех случаях, когда для ограничения срока есть веские основания, причём эти основания нужно указать. Окончательная фраза будет выглядеть примерно так: «Пожалуйста, по возможности ответьте в течение трёх рабочих дней, поскольку до 10.10.2015 мы должны предоставить ответ в инспекцию Федеральной налоговой службы». Вежливость обязательна не только в сопроводительном письме к документам в арбитражный суд (или в другие гос. органы), но и в послании к контрагентам и другим адресатам.
Хранение сопроводительных писем
Вы получили от партнёра сопроводительное письмо, сверили по нему список полученных документов и убедились, что всё правильно. Что делать с посланием дальше? Поставить отметку об исполнении и поместить в дело. Хранить письмо лучше отдельно от приложений, чтобы не создавать путаницы с бумагами.
Во многих фирмах просто создаётся дело «Сопроводительные письма», которое и используется в качестве «корзины» для таких посланий. Что к ним было приложено – без разницы. Есть и более «цивилизованный» вариант – создать несколько дел по сопроводительным письмам и поместить их в номенклатуры дел структурных подразделений. Как это работает?
- партнёр присылает вам договор поставки (к примеру);
- этот акт вы размещаете в деле «договоры поставки»;
- а письмо к нему отправляете в дело «сопроводительные письма к договорам поставки».
Бывает и так, что письмо остаётся на хранение в фирме, а само приложение – нет.
В сопроводительных письмах, как и в других простых (на первый взгляд) актах, дьявол кроется в деталях. Отсутствие чётко прописанной цели, неправильное оформление списка приложений, некорректное обращение – всё это относится к грубым нарушениям. Конечно, никто не будет штрафовать вас за неправильную шапку письма, но даже пара маленьких недочётов может затруднить понимание письма и спровоцировать неверную реакцию на него. Это особенно печально, если вы ведёте «переписку» с налоговой или другими представителями государства.
© 2014 «Дежур». Интернет-журнал для молодых предпринимателей. Использование материалов «Дежура» разрешено только с предварительного согласия администрации.