Что делать, если УК требует оплату за неоказанные услуги

Как вернуть деньги за неоказанные услуги управляющей компании

Проверено юристом

Обсуждение ситуации

Житель Перми обнаружил в своей квитанции от управляющей компании начисления за дератизацию и уборку подвала, хотя эти услуги фактически не оказывались. После обращения в управляющую компанию с просьбой сделать перерасчёт клиент получил отказ.

Заключение

80%

Вероятность успеха

при соблюдении рекомендаций

В подобных случаях управляющая компания обязана предоставлять только те услуги, которые реально были оказаны, и подтверждать их выполнение соответствующими актами. Взыскание платы за неоказанные услуги противоречит Жилищному кодексу РФ (статья 154, 161), а также Закону о защите прав потребителей (статья 16). Если не предпринимать действий, клиент может продолжать переплачивать за неоказанные услуги, а также столкнуться с трудностями при последующем взыскании переплаты.

Наши рекомендации

Собрать доказательства отсутствия оказания услуг (фото, видео, свидетельства соседей).
Направить письменную претензию в управляющую компанию с требованием перерасчёта.
Обратиться в Государственную жилищную инспекцию с жалобой на действия УК.
В случае отказа — подать иск в суд о взыскании переплаты и компенсации морального вреда.
Проконсультироваться с юристом для грамотного составления документов и защиты интересов.

Правовые основания

Определяет состав платы за жилое помещение и коммунальные услуги, запрещает взимание платы за неоказанные услуги.
Устанавливает обязанности управляющей организации по содержанию общего имущества и предоставлению услуг.
Запрещает навязывание потребителю неоказанных услуг и взимание платы за них.

Важное замечание

Представленная информация носит справочный характер и не является юридической консультацией. Для принятия решений рекомендуется получить консультацию профессионального юриста с учетом конкретных обстоятельств вашего дела.

Нужна помощь специалиста?

Получите индивидуальную консультацию от квалифицированного юриста по вашему делу

Получить консультацию юриста

Оставьте свой отзыв

Недавние отзывы

Супер!

22.05.2025

Я давно хотел решить вопрос с получением своего наследства, но все откладывал на потом.

Случайно наткнулся на сервис, получил мгновенно ответ и он оказался рабочим!

Спасибо огромное!

Мурат