Получите бесплатную консультацию
юриста по телефонам прямо сейчас:
+7 (499) 455 09 86
Москва
+7 (812) 332 53 16
Санкт-Петербург
| | Уголовное право

Не надлежащее или ненадлежащее

Новый толково-словообразовательный словарь русского языка, Т. Ф. Ефремова.

прил. Не такой, какой следует, нужен.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 455 09 86 (Москва)
+7 (812) 332 53 16 (Санкт-Петербург)
Это быстро и бесплатно!

Примеры употребления слова ненадлежащий в литературе.

Неугомонный аварец дождался появления начальника штаба полка полковника Богомилова, которому и пожаловался на ненадлежащее выполнение деловых обязательств личным составом полка.

Арендатор вправе предъявлять непосредственно продавцу имущества, являющегося предметом договора финансовой аренды, требования, вытекающие из договора купли-продажи, заключенного между продавцом и арендодателем, в частности в отношении качества и комплектности имущества, сроков его поставки, и в других случаях ненадлежащего исполнения договора продавцом.

Суммы, неосновательно сбереженные лицом, на которое возложена обязанность страхования, благодаря тому, что оно не выполнило эту обязанность либо выполнило ее ненадлежащим образом, взыскиваются по иску органов государственного страхового надзора в доход Российской Федерации с начислением на эти суммы процентов в соответствии со статьей 395 настоящего Кодекса.

Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

Недопущение к участию в деле представителя общественности возможно лишь тогда, когда этот представитель выделен некомпетентной организацией, когда его полномочия оформлены ненадлежащим образом и т.

Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества 1.

Возмещение разницы в цене при замене товара, уменьшении покупной цены и возврате товара ненадлежащего качества 1.

При замене недоброкачественного товара на аналогичный, но иной по размеру, фасону, сорту или другим признакам товар надлежащего качества подлежит возмещению разница между ценой заменяемого товара в момент замены и ценой товара, передаваемого взамен товара ненадлежащего качества.

При возврате продавцу товара ненадлежащего качества покупатель вправе потребовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором розничной купли-продажи, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения его требования, а если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

Последствия передачи недвижимости ненадлежащего качества В случае передачи продавцом покупателю недвижимости, не соответствующей условиям договора продажи недвижимости о ее качестве, применяются правила статьи 475 настоящего Кодекса, за исключением положений о праве покупателя потребовать замены товара ненадлежащего качества на товар, соответствующий договору.

Если при возвращении товара складом товаровладельцу товар не был ими совместно осмотрен или проверен, заявление о недостаче или повреждении товара вследствие его ненадлежащего хранения должно быть сделано складу письменно при получении товара, а в отношении недостачи или повреждения, которые не могли быть обнаружены при обычном способе принятия товара, в течение трех дней по его получении.

Претензию на неисполнение или ненадлежащее исполнение почтовой услуги вы можете предъявить организации почтовой связи в течение шести месяцев со дня подачи почтового отправления.

За ним сохраняется право получать содержание от бывшего усыновителя, если усыновление было отменено вследствие ненадлежащего исполнения усыновителем своих обязанностей, а у ребенка нет родителей или же родители его не в состоянии его содержать.

Если в результате регулирования режима потребления энергии, осуществленного на основании закона или иных правовых актов, допущен перерыв в подаче энергии абоненту, энергоснабжающая организация несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение договорных обязательств при наличии ее вины.

Ответственность родителей, лишенных родительских прав, за вред, причиненный несовершеннолетними На родителя, лишенного родительских прав, суд может возложить ответственность за вред, причиненный его несовершеннолетним ребенком в течение трех лет после лишения родителя родительских прав, если поведение ребенка, повлекшее причинение вреда, явилось следствием ненадлежащего осуществления родительских обязанностей.

Источник: библиотека Максима Мошкова

Слово ненадлежащий

Слово ненадлежащий английскими буквами(транслитом) - nenadlezhashchii

Слово ненадлежащий состоит из 12 букв: а а д е е ж и й л н н щ

Значения слова ненадлежащий. Что такое ненадлежащий?

Ответчик ненадлежащий — лицо (физическое или юридическое), участвующее в гражданском деле, привлекаемое истцом по ошибке к ответу в связи с необходимостью защиты субъективных прав, свобод и интересов.

Большой юридический словарь. - М., 2009

ЗАМЕНА НЕНАДЛЕЖАЩЕЙ СТОРОНЫ

ЗАМЕНА НЕНАДЛЕЖАЩЕЙ СТОРОНЫ – процессуальное действие, состоящее в том, что по определению суда в гражданском процессе первоначальный истец или ответчик заменяется другим истцом или ответчиком.

Советский юридический словарь. - 1953

Замена ненадлежащего ответчика

Замена ненадлежащего ответчика - процессуальное действие суда, посредством которого осуществляется привлечение в процесс лица, на котором в действительности лежит обязанность в рамках спорного материального правоотношения, взамен лица…

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 455 09 86 (Москва)
+7 (812) 332 53 16 (Санкт-Петербург)
Это быстро и бесплатно!

Харламов А. Правоведение: Глоссарий

Замена ненадлежащего ответчика в арбитражном процессе

ЗАМЕНА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО ОТВЕТЧИКА В АРБИТРАЖНОМ ПРОЦЕССЕ — в случае, если при подготовке дела к судебному разбирательству или во время судебного разбирательства в суде первой инстанции будет установлено, что иск предъявлен не к тому лицу…

Справочник руководителя. — 2004

Замена товара ненадлежащего качества

ЗАМЕНА ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА — в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец (изготовитель) или организация…

Справочник руководителя. — 2004

Ненадлежащая реклама Ненадлежащая реклама - в РФ - недобросовестная, недостоверная, неэтичная, заведомо ложная и иная реклама, в которой допущены нарушения требований к ее содержанию, времени, месту и способу распространения…

Словарь финансовых терминов

Ненадлежащая реклама - в РФ - недобросовестная, недостоверная, неэтичная, заведомо ложная и иная реклама, в которой допущены нарушения требований к ее содержанию, времени, месту и способу распространения, установленных законодательством РФ.

Словарь финансовых терминов

Ненадлежащая реклама - в РФ - недобросовестная, недостоверная, неэтичная, заведомо ложная и иная реклама, в которой допущены нарушения требований к ее содержанию, времени, месту и способу распространения, установленных законодательством РФ.

ОРУЖИЯ НЕНАДЛЕЖАЩАЯ ОХРАНА

ОРУЖИЯ НЕНАДЛЕЖАЩАЯ ОХРАНА - преступление против общественной безопасности, предусмотренное ст. 225 УК РФ и заключающееся в ненадлежащем исполнении своих обязанностей лицом, которому была поручена охрана огнестрельного оружия, боеприпасов…

Словарь-справочник уголовного права. - 2000

Последствия продажи товара ненадлежащего качества

ПОСЛЕДСТВИЯ ПРОДАЖИ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА — потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать…

Справочник руководителя. — 2004

Права покупателя и обязанности продавца в отношении проданного товара ненадлежащего качества

ПРАВА ПОКУПАТЕЛЯ И ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА В ОТНОШЕНИИ ПРОДАННОГО ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА (применительно к розничной торговле) — покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом…

Справочник руководителя. — 2004

Орфографический словарь. — 2004

Примеры употребления слова ненадлежащий

По официальной версии, чиновника отправили в отставку "за ненадлежащий контроль за деятельностью подведомственных комитетов и управляющих компаний в сфере ЖКХ".

Ненадлежащий

Толковый словарь Ефремовой . Т. Ф. Ефремова. 2000 .

Смотреть что такое "Ненадлежащий" в других словарях:

ненадлежащий — ненадлежащий … Орфографический словарь-справочник

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 455 09 86 (Москва)
+7 (812) 332 53 16 (Санкт-Петербург)
Это быстро и бесплатно!

ненадлежащий — неразумный, несоответствующий, неподобающий Словарь русских синонимов. ненадлежащий прил., кол во синонимов: 5 • не такой, какой нужен (4) • … Словарь синонимов

ненадлежащий — ненадлежащий, ненадлежащая, ненадлежащее, ненадлежащие, ненадлежащего, ненадлежащей, ненадлежащего, ненадлежащих, ненадлежащему, ненадлежащей, ненадлежащему, ненадлежащим, ненадлежащий, ненадлежащую, ненадлежащее, ненадлежащие, ненадлежащего,… … Формы слов

ненадлежащий — ненадлеж ащий … Русский орфографический словарь

Ненадлежащий ответчик — лицо, в отношении которого по материалам дела не подтвердилось существовавшее на момент возбуждения процесса предположение о том, что оно является субъектом обязанности в спорном материальном правоотношении … Правоведение: глоссарий

Ответчик ненадлежащий — лицо (физическое или юридическое), участвующее в гражданском деле, привлекаемое истцом по ошибке к ответу в связи с необходимостью защиты субъективных прав, свобод и интересов. Суд при подготовке дела или во время его разбирательства в суде… … Большой юридический словарь

неподобающий — неприличный, ненадлежащий Словарь русских синонимов. неподобающий неприличный Словарь синонимов русского языка. Практический справочник. М.: Русский язык. З. Е. Александрова. 2011 … Словарь синонимов

несоответствующий — несогласованный, неподходящий, неприменимый, несовместимый; неадекватный, ненадлежащий, несоответственный, розный, негармонирующий. Ant. согласованный, соответствующий, применимый, подходящий, совместимый Словарь русских синонимов.… … Словарь синонимов

Отказ в переводе жилого помещения в нежилое и нежилого помещения в жилое — допускается в случае (ст. 24 ЖК РФ): непредставления определенных ч. 2 ст. 23 ЖК РФ документов; представления документов в ненадлежащий орган; несоблюдения предусмотренных ст. 22 ЖК РФ условий перевода помещения; несоответствия проекта… … Жилищная энциклопедия

Поиск ответа

Здравствуйте! "Факт неутверждения (несогласования) постановления об отказе в возбуждении уголовного дела, вынесенного подчиненным сотрудником, не освобождает начальника территориального органа от дисциплинарной ответственности за ненадле жащую организацию работы подчиненных сотрудников." В данном случае "неутверждения" и "несогласования" пишутся с "не" слитно или раздельно? Спасибо.

Ответ справочной службы русского языка

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 455 09 86 (Москва)
+7 (812) 332 53 16 (Санкт-Петербург)
Это быстро и бесплатно!

Правильно слитное написание. Обратите внимание: предложение построено неудачно. Что именно вынесено – дело?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как правильно сформулировать: работник несёт ответственность за надлежащее и своевременное выполнение. соблюдение законодательства, безопасное производство работ . или ненадле жащее и несвоевременное выполнение. несоблюдение законодательства, небезопасное производство работ . Несут ответственность за "позитивное" или за "негативное" или оба варианта допустимы в одном документе? Спасибо.

Ответ справочной службы русского языка

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 455 09 86 (Москва)
+7 (812) 332 53 16 (Санкт-Петербург)
Это быстро и бесплатно!

Возможны оба варианта, однако они имеют разный смысл. Нести ответственность за надлежащее и своевременное выполнение и т. д. значит 'возлагать / брать на себя обязательства по надлежащему выполнению'. Нести ответственность за ненадле жащее и несвоевременное выполнение значит 'быть наказанным за ненадле жащее выполнение'.

Ответ справочной службы русского языка

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 455 09 86 (Москва)
+7 (812) 332 53 16 (Санкт-Петербург)
Это быстро и бесплатно!

Кажется, слово "вопросы" здесь лишнее. Просто: в своей компетенции или в рамках своей компетенции.

Прошу Вас помочь в ответе на следующий вопрос: требуется ли выделять запятыми в нижеприведенной фразе "в случае необходимости" (Продавец обязан принять товар ненадле жащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара)? Спасибо. С уважением, Сергей.

Ответ справочной службы русского языка

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 455 09 86 (Москва)
+7 (812) 332 53 16 (Санкт-Петербург)
Это быстро и бесплатно!

Обособление не требуется.

Ответьте, пожалуйста, с какими словами корректно употреблять слово предоставить? Например,

1) Предоставление информации,

2) предоставление вещи,

3) предоставление услуги,

и во всех ли трех случаях корректно употребить ненадле жащее предоставление?

Ответ справочной службы русского языка

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 455 09 86 (Москва)
+7 (812) 332 53 16 (Санкт-Петербург)
Это быстро и бесплатно!

Нужно выбрать слово в зависимости от смысла. Оказание услуги = предоставление услуги. Демонстрация услуги, вещи = представление услуги, вещи. Передача информации, вещи = предоставление информации, вещи.

Ответ справочной службы русского языка

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 455 09 86 (Москва)
+7 (812) 332 53 16 (Санкт-Петербург)
Это быстро и бесплатно!

Обособление приведенных оборотов факультативно (необязательно). Решение о постановке знаков препинания принимает автор текста.

Ответ справочной службы русского языка

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 455 09 86 (Москва)
+7 (812) 332 53 16 (Санкт-Петербург)
Это быстро и бесплатно!

Ненадле жащее исполнение; не надлежащее, а халтурное исполнение.

Ответ справочной службы русского языка

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 455 09 86 (Москва)
+7 (812) 332 53 16 (Санкт-Петербург)
Это быстро и бесплатно!

При противопосталении -- раздельно, без противопоставления -- слитно.

Ответ справочной службы русского языка

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 455 09 86 (Москва)
+7 (812) 332 53 16 (Санкт-Петербург)
Это быстро и бесплатно!

Корректно: _при определении ущерба (убытков), связанного (связанных) с . _

Ответ справочной службы русского языка

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 455 09 86 (Москва)
+7 (812) 332 53 16 (Санкт-Петербург)
Это быстро и бесплатно!

Ответ справочной службы русского языка

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 455 09 86 (Москва)
+7 (812) 332 53 16 (Санкт-Петербург)
Это быстро и бесплатно!

Правильно: _несет ответственность за надлежащее исполнение своих обязанностей_.

Ответ справочной службы русского языка

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 455 09 86 (Москва)
+7 (812) 332 53 16 (Санкт-Петербург)
Это быстро и бесплатно!

Правилен первый вариант.

Ответ справочной службы русского языка

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 455 09 86 (Москва)
+7 (812) 332 53 16 (Санкт-Петербург)
Это быстро и бесплатно!

Правильно: _ответственность за надлежащее исполнение обязанностей, за соблюдение правил пожарной безопасности_.

© 2000-2016. При полном или частичном использовании материалов ссылка на «Грамоту.ру» обязательна.

Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57155, выдано Роскомнадзором 11.03.2014.

Механизм и правила возврата или обмена товара ненадлежащего качества

Что значит «надлежащее» и «ненадлежащее» качество товара

Одним из основных параметров, характеризующим товар, является его качество, которое может быть надлежащим или ненадлежащим. В зависимости от того, к какой категории будет отнесен определенный вид реализуемой продукции, различаются возможности его обмена на аналоги или полного расторжения сделки, а также права, которыми наделяются потребители в случае возникновения неоднозначных ситуаций.

Под продукцией, обладающей ненадлежащим качеством, в соответствии с определением, прописанном в законодательстве, имеется в виду такой товар, который является неисправным или обладает существенными недостатками, не позволяющими использовать его по прямому назначению.

В случае осуществления дистанционной покупки качество не может быть признано ненадлежащим только по той причине, что фактически приобретенный объект торговли отличается от заявленного товара, но при этом не имеет дефектов, поломок или неисправностей.

Согласно федеральному законодательству каждый покупатель имеет право на приобретение и дальнейшее использование продукции только такого качества, а, значит, может предъявлять соответствующее требование к продавцу.

В случае нарушения данного права, если недостатки по качеству не были подтверждены реализатором перед совершением торговой сделки, потребитель может инициировать возврат или обмен приобретенной продукции, а также имеет право на подачу искового заявления, если вопрос не может быть урегулирован в досудебном порядке.

Правовые основы

Основным законодательным актом, который определяет обязанности и защищает права покупателей, является закон «О защите прав потребителей», действующий на федеральном уровне.

Данный законодательный акт устанавливает следующие правовые основы:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 455 09 86 (Москва)
+7 (812) 332 53 16 (Санкт-Петербург)
Это быстро и бесплатно!

  1. Продавец обязан уведомить потенциального покупателя о том, если он реализует товар ненадлежащего качества. Уценка или наличие скидки не являются способом подобного уведомления, поскольку клиент не обязан знать, по каким причинам было произведено снижение цены.
  2. В течение двух недель, следующих после дня приобретения непродовольственной продукции надлежащего качества, клиент имеет право инициировать ее обмен. Отказано в осуществлении данного процесса может быть только в случаях, предусмотренных действующим законодательством, а также если покупка входит в список товаров, на которые не распространяется возможность обмена и возврата. Данный перечень устанавливается Правительством, торговые предприятия не могут менять его по своему усмотрению.
  3. Невозможность обмена, которая обусловлена отсутствием аналогов, является основанием для расторжения договора купли-продажи и возврату клиенту денежной суммы за покупку в полном объеме.
  4. Отсутствие у клиента чека или иного вида документа, подтверждающего произведенную оплату покупки, не отменяет его законных прав, позволяющих обменивать или возвращать приобретение, поскольку в соответствии с законодательством он может ссылаться на показания, даваемые свидетелями.

Права потребителя

Реализуя товар ненадлежащего качества, продавец обязательно должен уведомить не только об этом факте, но также обо всех дефектах и недостатках, которыми обладает объект торговли. Если указанные нюансы не были оговорены и не задокументированы в письменном виде, то покупатель после их выявления имеет полное право для предъявления соответствующих претензий стороне, нарушившей законодательство и правила торговли.

С учетом вышенаписанного в случае выявления дефектов после совершения покупки, если это не было оговорено письменным соглашением, потребитель имеет право воспользоваться одним из следующих своих прав:

  1. Замена на аналогичный товар надлежащего качества.
  2. Замена на другой товар с последующим перерасчетом разницы в цене.
  3. Оставить у себя товар ненадлежащего качества с предоставлением скидки на него.
  4. Возмещение собственных финансовых издержек, которые потребовались для устранения имевшихся поломок.
  5. Бесплатного устранения имеющихся поломок, все денежные затраты в этом случае на себя берет продавец или иное ответственное лицо.
  6. Полное расторжение сделки с последующим возвратом покупателю всей суммы, которая была заплачена им за приобретаемую продукцию.

Механизм и правила возврата

В случае обнаружения существенных недостатков после совершения покупки, которые не позволяют использовать ее по прямому назначению, действует следующий алгоритм:

  1. В случае действия срока гарантии потребитель уведомляет продавца об обнаруженных недостатках приобретенного товара.
  2. Осуществляется процедура проверки качества товара, поскольку продавец обладает ответственностью только за те дефекты, которые возникли по его вине и до момента совершения сделки.
  3. В случае возникновения неоднозначной и спорной ситуации в процессе проверки качества, будет назначена специальная экспертиза, в которой могут участвовать все заинтересованные стороны.
  4. В случае если результат экспертизы оказался положительным и продавец или производитель несет ответственность, покупатель может воспользоваться одним из своих прав по обмену и возврату товара или получения иных компенсаций.

Претензия

Претензия на возврат товара – это мера, применяемая в случае приобретения некачественного товара. В иных случаях, когда потребитель желает вернуть или обменять продукцию без недостатков, составляется заявление.

Однако существует несколько рекомендаций, воспользовавшись которыми на практике, покупатель увеличивает свои шансы на благоприятный исход дела:

  1. Претензия должна быть составлена в нескольких экземплярах, причем на одном из них продавец должен расписаться о получении документа на руки.
  2. Дата, время и место совершения сделки – три основных пункта, с которых должно начинаться составление претензии.
  3. Товар должен быть максимально описан – излагаются всего его известные особенности и характеристики.
  4. Перечисляются не только выявленные дефекты, но и обстоятельства, при которых они были обнаружены.
  5. Желательно указать информацию о том, что дефекты, возникшие не по вине потребителя, мешают использовать покупку по назначению.
  6. Если речь идет о товаре с большим весом или габаритами, в претензии должны быть оговорены способы транспортировки его от потребителя к продавцу.
  7. Весь текст должен отличаться лаконичностью, доступностью и четкостью изложения, чтобы не вызывать двусмысленности или непонимания отдельных его частей.

Замена

Помимо прочего, федеральное законодательство совершенно четко описывает процедуру и нюансы замены товара с выявленными недостатками. При осуществлении данного процесса должны соблюдаться следующие требования:

  1. Продавец или другое уполномоченное лицо или организация обязан осуществить замену на качественный товар. На это ему дается срок не более 7 календарных дней после соответствующего обращения покупателя.
  2. В случае необходимости каких-либо дополнительных проверок срок увеличивается до 12 календарных дней.
  3. В случаях, когда у реализатора отсутствует идентичная продукция или аналоги, которыми можно было бы заменить проданный некачественный товар, срок, отводимый на процедуру замены, может быть увеличен до месяца. При этом потерпевший потребитель имеет приоритетное право на поступивший товар-аналог, и продавец обязан сразу же оповестить о факте его появления. Это правило не распространяется на Крайний Север и иные территории со схожими условиями. Для данных субъектов Российской Федерации к установленным срокам автоматически добавляется период времени, который требуется продавцу для транспортировки товара-заменителя.
  4. В случае если продавец не может уложиться в установленные законом сроки, он не позднее чем через 3 дня после обращения покупателя, должен предоставить ему на безвозмездной основе продукцию с аналогичными характеристиками и свойствами для временного пользования на период проведения замены. Также продавец не имеет права требовать дополнительной платы за транспортировку подобного аналога.
  5. После осуществления процедуры замены, срок гарантийного обслуживания должен быть установлен заново в полном объеме.

Экспертиза

Экспертиза может быть проведена по инициативе любой из сторон, обычно к ней обращаются в случае возникновения конфликтной ситуации, когда производитель или продавец не может договориться с конечным потребителем о том, по чьей вине был причинен вред товару.

В таком случае действуют следующие основные правила:

  1. Вне зависимости от причин обращения к экспертизе, все финансовые расходы на ее реализацию являются сферой ответственности продавца товара ненадлежащего качества или его изготовителя.
  2. Если результат экспертизы свидетельствует о том, что причиной поломки стало нарушение правил эксплуатации потребителем, то он будет обязан возместить все финансовые расходы на ее проведения. Также за покупателем остается право обжаловать данное решение в судебном порядке.
  3. Если результат экспертизы, наоборот, свидетельствует о вине производителя, продавца или другого ответственного лица, то он не только оплачивает полную стоимость ее проведения, но также платит покупателю неустойку в виде 1% от цены товара за каждый день задержки процесса обмена или возврата.

Возврат денег

В случаях, когда доказана вина реализатора в порче товара, а не потребителя, можно воспользоваться законным правом, которое позволяет требовать возврата полного объема финансовых средств, заплаченных за приобретение.

Продавец обязан выплатить деньги в установленные законом сроки:

  1. Не позднее чем через 3 суток после соответствующего запроса от потребителя, если вопрос был полностью решен в досудебном порядке.
  2. Не позднее чем через 30 суток после того как поступил запрос от покупателя, если не удалось мирно урегулировать проблему, и было подано исковое заявление в судебные органы.

Причем воспользоваться правом и потребовать возврата денежных средств можно при осуществлении любого вида сделки, в том числе при дистанционных покупках или приобретении какой-либо продукции в кредит. Исключением, конечно, являются ситуации, когда дефект товару был нанесен непосредственно покупателем.

Последствия

В случаях, когда вина продавца в реализации некачественной продукции была доказана, его могут ждать самые серьезные последствия. Причем это касается не только уже перечисленных в статье нюансов, когда потребитель имеет право потребовать замену товара или оплату его ремонта.

В отдельных случаях, когда приобретение ненадлежащего качества нанесло вред имуществу или здоровью клиента, он может настоять на полном возмещении продавцом всего нанесенного ему ущерба.

Отдельно стоит упомянуть, что продавец несет полную ответственность за товар, на который не распространяются какие-либо гарантийные соглашения, если пострадавшая сторона докажет путем проведения экспертизы или в ходе судебных разбирательств тот факт, что продукция была испорчена до совершения сделки.

Фактически каждый дееспособный человек сегодня является участником торговых отношений в том или ином виде, поэтому для каждого гражданина важно изучение соответствующего законодательного акта, что позволит ему в случае возникновения непредвиденной ситуации знать как себя вести и правильно определять порядок собственных действий.

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас

Отменить ответ

Копирование материалов разрешено лишь с указанием активной ссылки на наш сайт, как на источник.

Рекомендуем посмотреть:

Обжалование предписания жилищной инспекции

Выговор за ненадлежащее исполнение должностных обязанностей пример

Реестр собственников жилья многоквартирного дома где получить